Les avis

Très bon accueil, avec gentillesse et professionnalisme. C était bien agréable, à renouveler pour de futurs achats c est certain.

Vendeur très professionnel et de bon conseil. Vêtements de qualité.

Sans objet. Achat en magasin.

Pour cette commande j'ai fait un retour echange car la couleur ne me convenait pas .
Très bon échanges téléphoniques et par mails avec de vrais professionnels bien à l'écoute et super sympas ! Je recommande fortement ce site

Je suis fidèle à cette marque depuis maintenant quelques temps et la qualité est toujours présente
Les articles ont toujours le détail qui les différencient de la concurrence

article acheté en magasin

Je n'ai reçu qu'un article sur les 3 achetés.

MAGASIN DE TRÈS BIN GOÛT : CHOIX DES ARTICLES PERTINENT ET ÉCLECTIQUE,
AUX TONS SUBTILS ET TRÈS ACTUELS, REMARQUABLEMENT MIS EN ÉVIDENCE PAR UN ACCUEIL TRÈS PRO ET TRÈS SYMPA . BREF, UNE ENSEIGNE QUI DONNE ENVIE D'Y REVENIR ...

Site bien fait.

Toujours bien accueilli, avec le souci de satisfaire le client

Excellent accueil et conseil à la boutique de Toulon. Très belle collection

Bien

Qualité et rapidité de livraison

Produits de qualité.
Bon service client

très belle boutique sur toulon. Et la Patronne très agréable c'est vous accueillir et vous conseiller quand vous êtes indécis. C'est sur cette boutique fait parti de mes boutiques préférés sur toulon.

Équipe extrêmement accueillante avec une responsable tellement sympathique et de bon conseil????????????

Parfait

Achat en boutique

TRES BIEN

Ffffff

Toujours un excellent accueil, et de bons conseils, We ❤️ Jack ????

Super! Merci

très jolie collection

J’ai effectué mon achat dans le magasin de La Rochelle et le vendeur était génial ! Très bons conseils, à l’écoute et agréable ! Je reviendrai avec plaisir en boutique pour voir les nouveautés et me faire plaisir de nouveau !

Site facile d’accès

Toujours sympa les boutiques jaqk !

magasin et accueil sympas

Je trouve le site intuitif. Cependant je n'ai pas effectué mon achat sur le site mais à la boutique de Lille

j'ai effectué mon achat en magasin.

Le concept développé par ces copains/amis est très sympat. J'ai beaucoup aimé la vitrine et ai eu envie d'entrer dans votre boutique. Un style un peu british, chic et intemporel.

Très beau site et produits de qualité. Délai de livraison respecté et commande respectueuse de l'environnement

BIen

super friendly and efficient customer service

Cellule avec une déco atypique les polos et chemises et pantalons le son également je commence à être un client régulier de ce magasin chaque fois que je me rends sur cette zone commerciale, l'équipe du magasin et très bonne, je recommande sans problème

Magasin top personnel très agréable et à l'écoute.

The site was easy to navigate but it seems things come in and out of stock quickly.
The payment amount seemed to change as well when I added the delivery address.

J ai connu cette marque à hossegor design et qualité au rendez vous
Top

Très bon accueil

La qualité et le professionnalisme
J'ai eu des vendeurs au téléphone pour des infos ! La classe , sympa

Très belle boutique et très bon accueuil

Très bon accueil, bon conseil.

Achat effectué en boutique, rue des Merciers, 17000 La Rochelle, le 11/04/24 en fin de matinée
Merci au monsieur qui s'est occupé de moi, pour son accueil et ses conseils avisés.

Qualité très satisfaisante, dommage que les pantalons s’arrête au 48 et qu’il n’y est pas de chemise à manche courte dans les collections.

Bon accueil, merci

Super accueil

Accueil et conseils de bon niveau

Très bon accueil et conseils

Service client au top.. Même mieux que topissime.. Je mettrais même ⭐⭐⭐⭐⭐⭐.. Qualité aussi ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Je ne vais qu’en magasin

Très bien, service et accueil parfait !

Service efficace et rigoureux

Accueil très chaleureux ! De bons conseils et à l’écoute !

Top !

Très bon accueil.

Top !

J’aime bcp les produits et je suis un client plutôt fidèle , mais ma fidélité n’est pas récompensée je trouve .

Achat en boutique av c super conseils ????????????????

Gentillesse convivial et surtout bon esprit

au top

Super et conseil de Mado au top

Parfait.

Aucun souci avec le site, tout s'est bien passé. Article bien présenté

Je reçois trop d'e-mails

Commande facile et livraison très rapide dans d'excellentes conditions d'emballage. Je recommande !

Très bon accueil et conseils pertinents

Très bon accueil, très bon conseil

Accueil et service exceptionnel
Merci ???? Maud Hossegor

Visite en boutique à Toulon

Achat Non conforme

Accueil très agréable et bon conseil

J ai découvert la marque il y a maintenant trois mois et c est vraiment des produits jolie et de très bonne qualité ! Je recommande vivement !

Ma marque préférée qui doit être présente à 70 % dans ma garde robe. Classe, bien taillé, toujours le petit détail qui change tout. j'adoooooooore!

Très bien

Clair et accessible

Très bon accueil, bons conseils et beaux produits, je crois que je reviendrai très vite ☺️

Tout c’est bien passé. Juste une remarque sur la taille du carton… il est grand pour deux chemises et ne passe dans une boîte aux lettre standard

Achat en Boutique

Beaux produits de qualité, et SAV rapide, efficace et simple.
Merci à l'équipe

ergonomie agréable + les photos des produits sont bien (elles présentent bien les vêtements)

Site parfait, facile d'utilisation. S'il faut trouver un défaut ca sera de rendre les tailles dispo plus facilement

Facile d’utilisation. Explication très bonne pour les tailles.
La qualité de vos vêtements sont top.

BON ACCEUIL
PRODUIT DE QUALITE

Boutique sympa,le jeune homme très gentil et de bon conseil

JAQK est une marque qui veut se donner une image haut de gamme sans s’en donner les moyens ! la preuve par la malheureuse expérience que je vis : J’ai acheté 2 pantalons à la boutique de Roubaix. L’un des 2 après deux jours sur moi s’est avéré défectueux : plusieurs trous sont apparus au niveau d’une couture défaillante. C’est rageant, mais cela arrive à toutes les marques . Je suis donc retourné à la boutique (qui est à 28 KM /30 mn de mon domicile) dans les 15 jours après l’achat afin de l’échanger.
La vendeuse m’a informé que le « process » est qu’elle doit informer le siège pour savoir ce qu’elle peut faire et m’invite à attendre son appel et revenir en boutique !! Du jamais vu en terme d’expérience client !! En résumé , Jack me vend un produit défectueux, mais n’assume pas cet incident en recherchant une solution qui m’est favorable, préfèrant me demander de faire 2 aller-retours (1 fois pour le rapporter et une 2eme fois pour l’échanger soit presque 120 KM et 2 heures de route).
En contre-proposition, je leur ai demandé de m’envoyer un autre pantalon afin de m’éviter le déplacement , cela a été accepté mais …..à mes frais !! On marche sur la tète en terme d’expérience client , à l’heure où dans n’importe qu’elle autre enseigne, low cost ou haut de gamme, Retail ou Eshop, on vous trouve une solution immédiate (échange/avoir/remboursement) et dans un contexte ou les grandes enseignes ferment les unes après les autres.
Je vous invite donc à éviter cette MARQUE si vous chercher la sérénité dans vos achats...

parfait

Certains fils de coutures des pantalons au niveau du fessiers se sont cassées sans mouvements particuliers.
Ma femme m’avait également acheter un t-shirt peu avant mes achats avec une écriture bordée au niveau de la poitrine et des trous ce sont formés aux différents coins de ceux-ci.

site simple et clair !

Super choix de vêtements
Transport rapide et soigné

Un très bon site, clair et efficace dans le traitement des commandes. Des emballages soignés et attentionnés, une livraison rapide et efficace. Top

Entièrement satisfait

Bien mais la partie paiement est à améliorer. La validation du panier n'est pas très claire.

TRES BIEN

Rapidité de livraison en chrono.
Produit qualitatif .

La commande et la livraison se sont super bien passées par contre je trouve ça dommage que la casquette soit directement mis dans le carton sans même un petit emballage papier soie ou autre

Facile et efficacz

Site sérieux et livraison très rapide.

Parfait ,envoi rapide et soigné

Accès agréable

Service irréprochable

J’avais le droit à une réduction du fait que c’était mon premier chat chez vous, mais cela n’a pas été fait automatiquement au moment du paiement…j’ai reçu le code de réduction par e-mail, après le paiement… donc je n’aurais pas de réduction !?? J’achèterai bien autre chose pour l’utiliser mais j’aurais des frais de livraison… je suis déçue ! Ça aurait dû être comptabilisé automatiquement au moment de la commande comme pour d’autres sites.

super site, produits de qualité et packaging toujours aux petits soins, on recoit un cadeau de noel chaque fois qu'on commande, meme en juillet ;)

La réduction de 10% était offerte quand on mettait les mails ? Donc je n’ai pas eu la réduction et le site un peu compliqué
Bien cordialement

Parfait! Livraison ultra rapide

Trés satisfait de cette marque

Le site est clair et facile d'accès. Les produits sont présentés efficacement !

le site est agréable
la livraison rapide
tout est parfait

Tès bien! Comme d'habitude.

pas de soucis agréable

Tout est parfait.

Toujours de très bonne qualité. Jamais déçu!

Service parfait. Livraison rapide. Parfait!

Le site est très agréable, le choix aisé et les commandes faciles. Les colis sont envoyés rapidement

Parfait ! Très beau blouson en cuir et livraison ultra rapide!

Rien à redire tout est top.

Produit conforme

Produits parfaits, service client au top bravo ????

Toujours satisfait par Jaqk: de la commande à l’après vente

Top top

Simple et pratique.
Juste un peu compliqué d'être sûr de sa taille.

Bien

Commande, navigation sur site, livraison, qualité des articles tout est Parfait ????

Parfait, autant les produits que la livraison. Merci beaucoup.

J’aime bcp JAQK, le site est très agréable, les commandes faciles et l’expédition rapide et efficace. Jolie marque !

J’ai visionné plusieurs fois votre site avant de me décidé à passé une commande .,
Je vous confirme que je suis très satisfait de ma première commande

Site clair et fonctionnel.

Très bonne transaction ????

Site intuitif et belle présentation des articles

très utile pour trouver son modèle et sa taille, notamment en mentionnant la taille des personnes en photos et la taille de la chemise portée.

Service rapide comme a son habitude, experience client travaillée et bonne. b

Arrivée des trois articles 24H après le passage de la commande ! Produits conformes à la qualité "Jaqk" !

Livraison rapide de l'article commandé.

Conseil tailles parfait